Politique d’expédition

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Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

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🇫🇷 Livraison en France

Délais estimés : 5 à 8 jours ouvrés
• Livraison suivie
• Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition

Livraison gratuite pour toute commande (si tu fais livraison offerte).


🌍 Livraison internationale

• Délais estimés : 7 à 12 jours ouvrés
• Les délais peuvent varier selon le pays

Les frais de douane éventuels restent à la charge du client.


📍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.


❗ Retards éventuels

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  • Conditions météorologiques

  • Problèmes logistiques des transporteurs

  • Périodes de forte demande


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